Monatelange Büroarbeit zu Hause, ungeeignetes Mobiliar – der Körper verspannt und bereitet Beschwerden. Daniel Bahr, Vorstand der Allianz Private Krankenversicherung, erklärt, was Sie gegen den Schmerz tun können.
Daniel Bahr
Vorstand der Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Herr Bahr, mit „Check My Back“ hat die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) ein Online-Tool geschaffen, von dem quasi jeder profitieren kann. Warum ist es gerade jetzt so wichtig, aktiv zu werden?
Für viele war Homeoffice Alltag in der Pandemie. Oft sind die Bedingungen nicht wie am Arbeitsplatz. Damit verbundenes langes Sitzen in ungünstiger Haltung belastet die Wirbelsäule und kann zu Rückenschmerzen führen. Mit unserem Tool Check My Back kann man entspannt von zu Hause aus den Rücken stärken und die ein oder andere Bewegungspause in den Arbeitstag integrieren.
An wen richtet sich diese Online-Unterstützung insbesondere?
Das Angebot richtet sich an Voll- und Zusatzversicherte der APKV mit Rückenschmerzen, ganz egal ob es sich um kurzzeitige oder auch schon länger andauernde Schmerzen handelt. Wer Schmerzen hat, sollte nicht lange warten und schnell etwas unternehmen.
Als Versicherter der Allianz habe ich also kostenlosen Zugang zu diesem Tool. Wie läuft das in der Praxis ab?
Ein kleiner Einstiegstest bei Check My Back stellt initiale Fragen zu Ihren Beschwerden. Auf Basis der Antworten wird die Situation eingeschätzt und passende physiotherapeutische Übungen vorgeschlagen, die dann selbst inklusive Videoanleitung durchgeführt werden. Dafür reichen in der Regel täglich zehn bis 15 Minuten Training. Oft bringen diese, regelmäßig durchgeführt, bereits eine Linderung.
Es gibt aber auch Beschwerden, bei denen Übungen nicht ausreichen – wie wird auch diesen Patienten geholfen, die optimale Behandlung zu bekommen?
Ergibt der Test, dass ein Risiko vorliegt – etwa bei ausgeprägten Schmerzen oder Vorerkrankungen – werden unsere Patienten direkt zum richtigen Arzt geleitet. Durch die medizinische Expertise in unserem Spezialistennetzwerk haben Allianz-Versicherte immer den richtigen Experten an ihrer Seite.
Dürfen sich die Versicherten der APKV auf weitere Online-Tools freuen?
Wir haben sehr gutes Feedback von Nutzern erhalten. Deshalb bieten wir für unsere Versicherten jetzt schon ähnliche Tools für Knie- und Schulterschmerzen an und planen Angebote für weitere Schmerzpunkte im Körper.